пятница, 21 марта 2008 г.

Харьков - Москва — Атланта — Солт Лейк Сити. Аэропорты и рекомендации



Итак, маршрут: Москва — Атланта — Солт Лейк Сити. Конечно не самый идеальный вариант, т.к. Сами мы из Харькова. Т.е. пришлось колбаситься в поезде 12 часов, что является-таки утомительным мероприятием + еще поезд какой-то стремный(грязный и вонючий).

Конечно можно было бы лететь самолетом из Харькова в Москву, но, увы, нам ничего не подходило.

20 Марта.

Вот идет подготовка к поездке.
Летим я и моя двоюродная сестра Оля. Цель поездки — командировка и личная цель — увидеть брата :), который, кстати, так переживал, что надавал кучу полезных рекомендаций по ориентированию(с этим у меня как раз очень туго) в аэропортах в письменном виде.

Излагаю(кому данная информация не интересна, пропускайте, далее будет о самом путешествии :) ):

К сожалению, при перелётах (особенно в первый раз) мы все подвержены стрессу по самым разным причинам. Любой даже самый незаурядный аэропорт может показаться муравейником, а если это все помножить на переживания по поводу возможного опоздания на самолет... К тому же, не всегда промежуточный рейс может придти вовремя в пункт назначения, где вам нужно пересаживаться на другой рейс.
Было бы очень здорово рассказать вам о самом неприятном развитии событий, чтобы вы были готовы ко всему и не паниковали.

Принцип №1
Всегда необходимо регистрироваться на ваш рейс. По-английски это называется: to check-in to your flight.

Дело в том, что любой билет, который у вас изначально на руках (электронный или обычный) - это всего лишь "резервация" на рейс, обычный чек-доказательство покупки, своего рода подтверждение выполненной транзакции. Вас просто не пустят на самолет, если вы не зарегистрировались в аэропорту на ваш рейс.

Регистрироваться необходимо в кассах регистрации (Passenger Check-in Registers/Counters). Просто следуйте указателям на терминале или спросите у любого служащего, где находятся кассы регистрации на рейс вашей авиалинии при входе не терминал. Вообще, на любом терминале рекомендую просто постоять секунд 30, обернуться на 360 градусов и ознакомиться со всеми указателями.

В момент регистрации вам выдадут посадочный билет (Boarding Pass), который собственно и является билетом на рейс.

В вашем случае, поскольку вы летите одной авиалинией, вас скорее всего зарегистрируют в Москве сразу же и на рейс в Атланте. Офицер скажет вам, что зарегистрировал и на рейс в Атланте - в любом случае, вам выдадут посадочный билет и на ваш соединительный рейс. Уточните этот момент, потому что данный сервис не всегда может быть доступен.

Багаж регистрируется здесь же. Иногда, его забирают у вас прямо у кассы. В некоторых аэропортах вам предстоит пронести ваши сумки после регистрации несколько метров и сдать в специальном месте для приема багажа. Если сумку у вас не забирают в момент регистрации, а просто прикрепляют бумажку, вам должны показать, куда сдавать ваш багаж. Не бойтесь переспросить.

Опять-таки, поскольку вы летите одной авиалинией, то ваш багаж могут зарегистрировать аж до Солт Лейк Сити, и вам придется его забирать уже в конечном аэропорту. Офицер обязан вам сказать, куда он зарегистрировал ваш багаж, если у вас несколько соединений. Не бойтесь лишний раз спросить, где (в каком аэропорту) вам нужно будет получать ваш багаж (в Атланте или в Солт Лейк Сити).

При регистрации на международные рейсы вас могу попросить заполнить декларацию. Выясните заранее, нужна ли вам декларация. Личные вещи (лэптоп, телефон, плеер, камера и прочее) и подарки, не привышающие $600, декларировать не нужно. Так же, декларировать не нужно то, что вы не планируете везти с собой обратно из США. Иногда можно обойтись устным декларированием (сколько наличных вы везёте). Если есть какие-то ценные вещи (например, картина Репина "Приплыли"), нужно заполнять декларацию предварительно. Бланки можно взять рядом с кассой регистрации на рейс.

Принцип №2

Выполненная регистрация на рейс - это практически железная гарантия того, что самолет теперь без вас не улетит.

Если у вас на руках имеется посадочный талон на рейс, можно расслабиться и не бежать сломя голову к посадочным вратам! Самолёт без вас не улетит! Если вы сильно опаздываете, вас могут попросить по громкоговорителю поторопиться с посадкой на ваш рейс. Если вы застряли в какой-нибудь очереди (прохождение охраны, и т.д.) попытайтесь ускорить процесс, обратившись к рядом стоящему офицеру.

Тем не менее, можете вздохнуть свободнее. Теперь вам просто нужно найти ваш рейс, что на самом деле не сложно. На посадочном билете указаны ваши ворота (Gate). Соответственно, сразу же у кассы регистрации на рейс есть указатель, как пройти к посадочным вратам (To All Gates, Boarding Gates). Просто следуйте указателю.

Если посадочных ворот много, обычно терминал может разветвляться и у входа на каждую ветвь будет указано какой диапазон ворот покрывается этой ветвью. Например, указатель Gates 12-24 говорит о том, что в данной ветви находятся врата с 12-х по 24-е.

Так же, на вашем посадочном билете будт указана ваша зона (Boarding Zone или Zone) - это сегмент вашей посадки. Всех пассажиров группируют по зонам и запускают в самолет согласно этим группам. Поэтому, не стойте в очереди, пока не объявят вашу зону.

Принцип №3

Если вы регистрировались на рейс в вашем первом аэропорту или покидали терминал после регистрации, вам нужно будет пройти охрану.

Не беспокойтесь и специально ее не ищите, потому что в аэропорту все уже расположено в нужном порядке (помните об этом). Обычно контроль располагается перед непосредственным входом на посадочные врата.

Обычно там же есть небольшая табличка с запрещёнными предметами и о том, как проходить контроль. Куртки, туфли и пояса обычно снимают, из карманов все выкладывают. Все пузырьки с жидкостью должны быть сложены в один прозрачный пакетик. Мобильные телефоны и компьютеры должны быть вытащены отдельно. Вам дадут несколько небольших пластмассовых ящиков, в которые вы все это положите и пустите на конвейер. Питьевую воду вам здесь придется выбросить, если она с вами (бутылка слишком большая). Следовательно, питьевую воду можно/лучше купить после прохождения охраны, а не до этого. Пройдёте металлодетектор и быстро заберёте все с конвейера, и пройдёте на посадку к вашим вратам.

Документы обязательно держать в данном случае в руках. Паспорт и посадочный билет должны быть с вами! В ящик его не кладите.

Обычно охрану проходить не приходится на соединительных рейсах, если ваша пересадка находится в рамках одного терминала. Но на это не рассчитывайте. Помните о порядке и ничего специально не ищите. Помните, что ваша цель - это посадочные врата на ваш рейс. Все, что вам нужно будет пройти, должно располагаться между кассой регистрации на рейс и самими вратами.

Принцип №4

В аэропорту Атланты или Солт Лейк Сити вам предстоит пройти паспортный контроль. Я думаю, что это будет в Атланте. В любом, случае, не бойтесь: все располагается в нужном порядке в нужном месте.

Принцип №5

В самолете перед прилётом в США вам выдадут декларацию и форму I-94, которые вы должны будете заполнить. В декларацию включайте только подарки. Личные вещи (компьютер, телефон, плеер и т.д.) включать не нужно. Если у вас возникнут вопросы о том, что должно быть задекларированно, попросите борт-проводника вам помочь или почитайте оборот формы.

В декларацию можно будет вписать чай, конфеты и печенье, если вы будете это везти, а так же сумму наличных. Рекомендую заранее выписать себе на бумажку, что сколько стоит и общую сумму в $, чтобы долго не париться. Обычно, детально документировать вещи не нужно, если вы везёте подарки\ценные вещи стоимостью менее $600. В любом случае, на обороте декларации будет указано, что и как вписывать, но сильно не заморачивайтесь, потому что если вы впишите чай (например) и предметы еды (отметите галочкой Food), вас могут попросить на таможне пояснить, что именно вы везёте - это может занять лишнее время (но ничего страшного).

Форма I-94 - небольшой листочек, в котором вы укажете адрес, где вы будете оставаться в США. Эту форму у вас должны будут забрать, когда вы будете улетать из США. Проследите, чтобы офицер не забыл забрать вашу форму при вылете из США - это очень важно.

Обычно в самом начале вы пройдёте паспортный контроль, где вам проштампуют вашу форму I-94 и паспорт, а затем - таможню.
Принцип №6
Если вам нужно будет забрать ваш багаж в конечном аэропорту или в аэропорту соединения, просто следуйте указателям, где можно забрать багаж, как только сойдёте с самолета. Обычно багаж выдают на каруселях рядом с выходом из терминала. Вам нужно искать указатель Baggage Claim (Luggage Claim).

Любая карусель пронумерована. Так же, обычно у карусели есть табло, на котором написано какой рейс обслуживается. Если табло отсутствует, то обязательно есть терминал\табло, на котором перечислены номера каруселей и соответствующие рейсы. Может пройти от 20 до 35 минут пока ваш рейс разгрузят и начнет появляться первый багаж на карусели.

Обычно при посадке в самолете объявляют номер карусели, где вы сможете получить ваш багаж. Не огорчайтесь, если вы этот номер не услышали, потому что вы легко сможете разобраться на месте, какая карусель ваша. Потом нужно будет просто постоять и подождать, пока появится ваша сумка.

Если ваша сумка не появилась, рядом с каруселью должно быть отделение Customer Service или Lost Baggage. Можно попросить любого офицера помочь с потерявшимся багажом - он направит вас в нужное место (рядом). Там вы ответите на несколько вопросов, покажете корешок вашего багажа и скажете, куда вам его доставить.

Рекомендации
1. Документы с билетами сложить и держать в одном месте. Не расставаться с ними!

2. Багаж без присмотра не оставлять. Кто-то один должен всегда быть рядом.

3. Все самые ценные вещи иметь в ручной клади. В обычный багаж сдавать все, что будет не жалко потерять. Любую электронику и зарядные устройства желательно иметь только в ручной клади. В ручную кладь может входить сумка с лэптопом и так же еще одна очень небольшая сумка с вещами первой необходимости или сменкой.

4. Багаж, который вы сдаёте в багажное отделение, не запирать ни на какие замки, т.е. никаких шифрованных или навесных замочков не включать! Сумку при необходимости вам все равно вскроют, тем более, если в ней обнаружатся предметы, которые могут заинтересовать персонал проверки багажа. Содержимое багажа лучше иметь упорядоченным, разложенным по прозрачным пакетам небольшими свёртками - на случай, если ваш багаж все-таки вскроют и будут проверять, да и вам будет удобнее.

Желательно, чтобы на сумках, которые вы будете сдавать в багажное отделение, были ваши опознавательные знаки. Например, небольшая пометка, кто владелец, куда летим. Это опционально, потому что при регистрации, на сумку приклеят корешок. Да и у вас всего одна пересадка.

5. В аэропорту никто не имеет права просто подойти и потребовать ваши документы. Если это случится, обязательно дать понять, что вам это кажется странным и попросить объяснить причину данной проверки, а так же предъявить документы (credentials) офицера, чтобы убедиться в правомерности происходящего. Это должен быть только офицер полиции аэропорта и он не должен быть один. Офицер должен быть как минимум с одним напарником.

6. Выписать на лист бумаги контактные телефоны или запомнить их наизусть. Позвонить можно будет из любого аппарата в аэропорту. Кажется, они принимают кредитную карту и наличку, так что, ничего страшного.

7. Наличных желательно иметь хотя бы $100 на непредвиденные расходы в случае проблем в аэропорту. Больше вам не понадобится в момент перелета.

Проблемы:

Если ваш рейс пришел слишком поздно и вы по каким-либо причинам пропустили ваше соединение.

Отыщите регистрационную кассу или поддержку клиента (Check-in Counter или Customer Service) вашей авиалинии, на которой вы летели или собирались полететь (может быть по-разному - вас направят в нужную инстанцию, если вы придёте не туда), и объясните вашу ситуацию. Там вам помогут вплоть до того, что бесплатно зарегистрируют на другой ближайший рейс (особенно, если причина опоздания никак не зависит от вас).

Комментариев нет: